У лікарні Vivantes працівники Neukeln відділу швидкої допомоги тепер носять на грудях багатоколених наклейок. Концепція, яка уникає людських помилок, заснована на списку управління на площині.
Відділення екстреної допомоги в клініці Vivantes в Нейкельні є одним з найбільших у Німеччині. Щодня тут лікуються 200 пацієнтів з гострими травмами. “Швидкість завжди важлива“, – каже головний лікар Улрік фон Арнім (53 роки). “Швидкість, в якій помилки можуть легко виникати”. Ось чому за останні шість місяців дві анти -шок -палати в лікарні працюють над суворим списком контролю. Vivantes ввів у свою роботу авіаційні технології: аналогічний список використовує пілотів перед тим, як приймати.
Авіаційні технології в лікарні: від злітно -посадкової смуги до операційної
Це пов’язано з тим, що команди регулярно змінюються. 300 людей працюють у відділі. ЩоНе кожен може дізнатися особисто “– каже головний лікар фон Арнім. Залежно від аварії, департамент працює від 5 до 12 осіб. Наклейки забезпечують орієнтацію та чіткий розподіл ролей.
EVA-MARIA SHTEPPELER (49 років) є розробником нового центру травматологічної хірургії. Вона створила його на моделі авіації. Перш ніж зняти літак, пілоти повинні пройти суворий список управління. Протягом десяти років відділення екстреної допомоги відзначали. Вони розроблені, щоб показати, де повинні стояти медсестри, швидкі допомоги, хірурги та педіатри. Однак на практиці це неможливо, оскільки під час операції кожен постійно рухається. Тому на грудях з’явилися наклейки. Вони роблять персонал впізнаваним.
Лікарня Vivantes Neukölln – перша в Німеччині з такою системою. Середня мета -оснастити всім Берлінським лікарням подібними списками контролю в амбулаторному департаменті екстреної допомоги, щоб мінімізувати кількість помилок.
