Представники маркетплейсу обіцяли усунути порушення. Але заплатити все ж таки доведеться. Європейська комісія оштрафувала китайський маркетплейс AliExpress на рекордну суму.
Причина – у недостатній боротьбі з продажем на своєму майданчику нелегальних, небезпечних та підроблених товарів, повідомляє прес-служба Єврокомісії.
Компанія зобов’язана до кінця жовтня 2026 року подати план щодо усунення порушень. В іншому випадку на платформу чекають нові стягнення.
Штраф, який отримала компанія AliExpress, становив €550 млн, або $629 млн. І це рекорд. Раніше у ЄС не виставляли такі суми за порушення закону про цифрові послуги (Digital Services Act, DSA).
За даними комісії, AliExpress не провів належної оцінки ризиків розповсюдження нелегальної продукції та не вжив достатніх заходів для їх зниження.
“Поширення контрафактного одягу, небезпечних іграшок, небезпечної косметики та інших нелегальних товарів – це не неминуча плата за онлайн-покупки, а порушення AliExpress своїх зобов’язань згідно із законом про цифрові послуги“, – заявила єврокомісар з технологічного суверенітету Хенна Вірккунен.
Вона наголосила, що ризики повинні виявлятися та усуватися систематично, щоб споживачі могли безпечно здійснювати покупки в інтернеті.
Представник AliExpress заявив, що “досягнення відповідності вимогам буде забезпечено шляхом продовження взаємного діалогу” з Єврокомісією. За його словами, ЄК визнала “наш відповідальний підхід до забезпечення високого рівня прозорості”.
Meta можуть змусити змінити дизайн Facebook та Instagram
Європейська комісія заздалегідь визнала компанію Meta винною у порушенні закону про цифрові сервіси. Невідповідності знайшли у соціальних мережах Instagram та Facebook.
Єврокомісія вважає, що компанія не врахувала належним чином ризики, пов’язані з дизайном, що викликає звикання, для фізичного та психічного здоров’я користувачів, у тому числі неповнолітніх і вразливих дорослих.
Ці функції, включаючи нескінченну прокручування, що постійно показує новий контент, автовідтворення, пуш-повідомлення та високо персоналізовані системи рекомендацій, підживлюють непереборне бажання людей продовжувати використовувати платформи та переводити їх у “режим автопілота”.
Було зазначено, що Meta проігнорувала інформацію про час, який неповнолітні проводять у Instagram або Facebook вночі, і про те, як оптимізація різних форматів контенту, таких як ріллси та історії, може спричинити надмірне або компульсивне використання сервісів.
На думку регулятора, компанія не здійснила достатніх заходів для зниження цих ризиків. Тому їй необхідно внести зміни до дизайну своїх функцій, що викликають звикання, аж до відключення автовідтворення та “нескінченного прокручування” за замовчуванням, введення ефективних “перерв на екранний час” та адаптації системи рекомендацій, щоб зробити її менш орієнтованою на взаємодію з користувачем.
У разі підтвердження припущень, Meta загрожує штраф у розмірі до 6% її загального річного обороту.
У компанії заявили, що не згодні з цими попередніми висновками, які неточно враховують значні кроки, які вона здійснила для захисту підлітків. Але Meta, як і раніше, поділяє прихильність Європейської комісії до забезпечення підліткам безпечного та позитивного досвіду в інтернеті та продовжуватиме конструктивну взаємодію.
