Правовий онлайн-сервіс Міністерства юстиції Німеччини отримав премію «За ефективну організацію», зробивши юридичну допомогу більш доступною.
Правова допомога стає доступнішою в Німеччині
Уявіть: замість стомлюючого походу до суду – кілька кліків мишкою. Нарешті, замість складних юридичних термінів люди зможуть отримати прості та зрозумілі покрокові інструкції. Так правова допомога стає доступнішою завдяки програмі цифровізації.
Чому доступність юридичної допомоги така важлива?
Щодня тисячі людей стикаються з різними юридичними питаннями. Але не в кожного є час, гроші або знання для того, щоб зробити це правильно. Новий сервіс змінив правила гри – він зробив право доступним для всіх, особливо для тих, кому це найпотрібніше.
Від ідеї до реалізації пройшло не так багато часу.
Історія проекту розпочалася наприкінці 2022 року:
- первісне фінансування із засобів антикризового пакета;
- з 2023 року – підтримка від ініціативи щодо цифровізації юстиції;
- співробітництво із 10 федеральними землями;
- участь 17 пілотних судів;
- тісна взаємодія з громадянами та працівниками юстиції.
Як це зараз працює?
З серпня 2024 року сервіс вже допомагає отримувати правові консультації:
- проста та зрозуміла мова замість юридичних термінів;
- «розумний» опитувальник ставить лише необхідні питання;
- автоматичне формування PDF-документів;
- можливість надсилання документів онлайн або поштою;
- вбудований пошук судів та адвокатів.
Фолькер Віссінґ, міністр юстиції та цифровізації, зазначає:
«Юридична мова часто складна, а подання заяв на місці потребує великих зусиль. Правовий онлайн-сервіс пропонує тут величезні переваги. Він робить юридичні процедури зрозумілими й у громадян, які мають юридичних знань. І він позбавляє необхідності витрачати час на похід до суду. Тим самим він полегшує доступ до правосуддя».
Амбітні плани розвитку включають:
- створення єдиного порталу правосуддя для країни;
- переведення всіх юридичних послуг в онлайн-формат;
- розробку нових сервісів та функцій;
- розширення географії проекту.
Заяву на отримання юридичної допомоги можна подати на сайті проекту.