Нововведення Lufthansa з травня 2026: переліт з ручною валізою більше не входить до стандарту. Авіакомпанія переглядає базовий тариф та прибирає безкоштовну поклажу на коротких рейсах.
Lufthansa оголосила, що на коротких та середніх рейсах запускає новий Einstiegstarif – базовий тариф за зниженою ціною. Однак у нього входить лише невеликий особистий предмет. Таким чином, звична валіза в салоні стане платною опцією.
Продаж квитків за новими умовами стартує 28 квітня. Перельоти по них розпочнуться з 19 травня.
Що саме зміниться
Раніше до стандартного тарифу входила невелика ручна валіза. Тепер безкоштовно дозволять взяти лише особисту річ — наприклад, рюкзак або сумку для ноутбука.
Розмір такого предмета суворо обмежений: 40×30×15 см. Крім того, додаткову ручну поклажу або зареєстрований багаж можна додати за окрему плату від 15 євро.
Які авіакомпанії входять до групи:
- Lufthansa;
- SWISS;
- Austrian Airlines;
- Brussels Airlines;
- Discover Airlines;
- Lufthansa City Airlines;
- Air Dolomiti.
Таким чином, зміни торкнуться майже всієї групи Lufthansa на європейських маршрутах.
Чому компанія йде на цей крок
Lufthansa пояснює рішення зміною поведінки пасажирів. За даними компанії, багато мандрівників, особливо ті, хто літає на один день, беруть мінімальний багаж.
Крім того, авіаперевізник вважає новий тариф гнучкішим. Пасажир сам обирає за які послуги платити. Отже, базова ціна квитка може виглядати привабливішою.
Асоціація авіакомпаній A4E, до якої входить Lufthansa, підтримує таку модель. В організації стверджують, що мільйони клієнтів усвідомлено обирають тарифи з мінімальним багажем. Тому примушувати їх оплачувати додаткову поклажу недоцільно.
Це новий тренд в авіації
Lufthansa фактично вирівнює умови з Air France та рядом лоукостерів. Наприклад, Norwegian Air, Ryanair, Easyjet, Wizz та Vueling вже давно обмежують безкоштовну ручну поклажу.
З одного боку, така модель знижує стартову ціну квитка. З іншого боку, загальна вартість перельоту часто зростає після додавання послуг.
Критика з боку захисників прав споживачів
Європейська організація BEUC виступає проти жорстких правил ручної поклажі. На думку об'єднання, пасажир повинен мати право безкоштовно взяти в салон не лише особистий предмет, а й невелику валізу.
BEUC вже ініціювала попередження на адресу кількох бюджетних авіакомпаній. Крім того, організація розглядає судові механізмищоб закріпити право на стандартну ручну поклажу як розумну норму перевезення.
Таким чином, питання може вийти за межі комерційної політики окремих авіакомпаній та перейти в юридичну площину.
Нововведення Lufthansa з травня 2026 року: що це означає для пасажирів
Зміни торкнуться насамперед тих, хто звик літати з компактною валізою в салоні. Тепер під час бронювання доведеться уважно перевіряти умови тарифу.
На що звернути увагу при покупці квитка
- чи входить до тарифу ручна валіза;
- допустимі розміри особистого предмета;
- вартість додавання багажу;
- умови зміни та повернення квитка.
Наприклад, при додаванні ручної поклажі за 15 євро різниця з вищим тарифом може виявитися мінімальною. Тому підсумкова вартість залежить від набору послуг.
Отже, Lufthansa слідує за загальною тенденцією ринку. Однак остаточна реакція пасажирів та можливі судові рішення можуть вплинути на подальшу політику авіакомпаній.
