Цей випадок є прикладом того, як несподівані події можуть бути корисними. Вівці в супермаркеті Penny стали не тільки героїнями дня, але й джерелом позитиву, і про цю історію заговорила вся Німеччина.
Як працівники вигнали овець з магазину
Керівник відділення Юрген Кіппес розповів журналістам, що спочатку подумав про розіграш, повідомляє schwaebische.de. Він зазначив, що вівці влаштували “неабиякий безлад” на вході, але далі не пішли.
«Якби вони дісталися фруктів і овочів, ми б їх не вивезли».– зізнався Кіппес.
Правоохоронці намагалися виштовхнути тварин назовні, але їм це не вдалося. Потім Одна з касирок вдарила рукою по касовому апарату. Гучний звук налякав вівцю і через автоматичні двері вибіг на стоянку. Після цього персонал швидко навів порядок: усі взяли віники, а Kippes очисною машиною ліквідував запах. Магазин продовжив роботу без переривання обслуговування клієнтів. Наступного дня стороння компанія провела професійне прибирання.
Реакція Пенні та користувачів соцмереж
Пенні заявила, що не має наміру пред'являти пастуху фінансові претензії. За словами представника мережі, збитки були мінімальними, а ситуація радше кумедною, ніж проблемною.
Пастух, у свою чергу, висловив готовність відшкодувати можливі збитки, але в магазині оплату прийняти відмовилися.
Інцидент викликав бурхливий резонанс в мережі. У соцмережах з'явилося безліч відео та фото з «овечої навали», які зібрали десятки тисяч лайків. На офіційній сторінці Пенні в Instagram навіть оновили логотип – тепер його прикрашає вівця, а під постами з’явилися комічні написи на зразок «Määäh» (німецький аналог «Mee»).
Таким чином, короткий хаос перетворився на безкоштовну рекламу, яка принесла бренду величезний охоплення та позитивні відгуки.
Що відомо про причини події
Про це Bayerischer Rundfunk розповів пастух Дітер Міхлер тварини могли втратити контакт з основною групою через цікавість і запах їжі. Він сказав, що один покупець, ймовірно, зайшов у магазин із сумкою, і вівці прийняли її за відро корму.
«Вони, мабуть, думали, що в мішку зерно чи сіль».– припустив Міхлер.
Всього тварини були в магазині близько 20 хвилинпісля чого самовільно залишили приміщення. Під час «візиту» вони залишили небагато слідів своєї присутності – в основному послід і кілька розбитих пляшок. Після перевірки весь товар було визнано придатним до реалізації.
Вигода з хаосу
Незважаючи на хаос, історія закінчилася щасливо. Ніхто не постраждав, магазин продовжував працювати без перебоїв. Крім того, несподіваний випадок приніс Пенні незвичайну рекламну кампанію – без вкладень і планів.
Зараз користувачі соцмереж називають цей випадок «найчарівнішою рекламою року», а маркетологи відзначають, що бренд отримав вірусну розкрутку, яку не купиш за гроші.
