На вокзалах Німеччини поки що не можна безкоштовно ходити в туалети. Залізничний концерн Deutsche Bahn відмовився від ідеї зробити санвузли безкоштовними, пославшись на дорожнечу та вимоги до чистоти.
Безкоштовні туалети на вокзалах коштують серйозно
Депутати запитали у федерального уряду, чи планує Deutsche Bahn створити умови для вільного доступу до ванних кімнат хоча б на великих станціях. Відповідь уряду була негативною. В офіційному листі йдеться, що Deutsche Bahn не бачить можливості реалізації такої ініціативи.
Причина проста: утримання санітарних приміщень на належному рівні вимагає серйозних витрат. Як підкреслив DB, високі стандарти чистоти, гігієни та технічного оснащення зобов'язують компанію вкладати значні кошти в утримання.
«Вільна робота неможлива, оскільки дотримання стандартів вимагає великих інвестицій», — уточнили представники залізничного оператора.
Де зараз туалети і хто ними керує?
За даними федерального уряду, санітарні вузли встановлені на 327 вокзалах Німеччини. Проте лише 153 сайти обслуговуються сторонніми особами — переважно міськими чи комунальними підприємствами.
У цих випадках ціни визначаються місцевою владою, і БД не має точних даних щодо зборів.
Решта 174 об’єкти знаходяться під управлінням дочірньої компанії DB InfraGo AG, яка відповідає за залізничну інфраструктуру. Саме там діє система платного входу, за користування відвідувачам доводиться платити від одного до півтора євро.
Чому безкоштовні туалети на вокзалах неможливі?
DB InfraGo AG зазначила, що на невеликих станціях утримання безкоштовних туалетів призведе до збитків. Навіть на великих вокзалах, де пасажиропотік значно вищий, окупність можлива лише при введенні платного доступу.
Туалети на вокзалах вимагають від Deutsche Bahn витрат на обслуговування:
-
регулярне прибирання та контроль гігієни;
-
технічне обслуговування обладнання та водопостачання;
-
охорона та відеоспостереження;
-
утилізація відходів та санітарний огляд;
-
постійний ремонт інтер'єру та ремонт приміщень.
Представники компанії підкреслили, що для Deutsche Bahn важливіше якість обслуговування та чистота, ніж можливість зробити вхід безкоштовним. За їх словами, будь-яка спроба відмовитися від плати призведе до погіршення стану об’єктів. І, звичайно, збільшення скарг від пасажирів.
Що це означає для пасажирів
Таким чином, очікувати безкоштовних туалетів на німецьких вокзалах найближчим часом не варто. За користування санітарними вузлами пасажирам все одно доведеться платити. Деякі міста вже обговорюють можливість взяти на себе обслуговування станційних туалетів. Проте наразі такі ініціативи лише на стадії обговорення.
