Сильні зливи призвели до повеней в Італії. Влада запровадила червоний рівень тривоги, затоплених вулиць та будинків, евакуйовано. Що робити туристам і які їхні права?
Червоний рівень тривоги в Італії: повені, евакуація та поради для туристів
З початку тижня сильні дощі призвели до повеней, зсувів та підвищення рівня води в річках у кількох районах Італії. Популярні курортні регіони потрапили під удар елементів. Включаючи тоскан. Що важливо знати мандрівників, і на які права вони можуть розраховувати?
У Пізі, Емполі та Сетра-Фьорентино вулиці вже затоплені. У стилі-Фьорентино річка Рімахо переповнилася і перекрила дороги. Міська рада Рекомендує мешканцям залишатися на верхніх поверхах.
Фактичні оновлення італійською мовою можна знайти в Канал WhatsApp “Toscana Alert Kanal”.
Повені в Емілії-Романія: закриті школи та евакуація
В регіоні Емілія-Романія Падило понад 100 літрів опадів на квадратний метр. Вони пішли під воду:
- Болонья (Влада закрила школи та державні установи);
- Модена;
- Равенна.
За даними Il resto del carlinoкілька міст довелося евакуювати. Вулиці та будинки були затоплені, рух паралізований.
У провінції Дощі Лукки були спричинені зсуви. Дорога до Маунт -Абітона зараз непрохідна. У регіоні влада стежить за ріками. Рівень води близький до критичної точки.
https://www.youtube.com/watch?v=jhvqkdpgvdk
Погана погода в Італії: Які права туристів?
Якщо решта відбувається в постраждалих регіонах, важливо знати свої права.
Сумка:
- Туроператор зобов'язаний надавати інформацію про ситуацію.
- У випадку з силою (наприклад, повені), він допомагає змінити маршрут або організовувати раннє повернення.
- Якщо вихід неможливий, туроператор платить Три додаткові ночі.
Незалежна поїздка:
- Рейси. Якщо рейс не скасовується, повертаються лише податки та збори.
- Готелі. Якщо неможливо дістатися до готелю, вам доведеться заплатити за проживання, якщо власник не зробить винятку. Якщо готель закритий через повені, ви можете вимагати повернення.
Страхування:
- Політика скасування поїздки рідко охоплює природні катастрофи.
- Варто заздалегідь перевірити умови страхування.
Скасування та перенесення поїздки до Італії
Звичайні грози та зливи не вважаються винятковими обставинами. Але якщо вони викликають повені та інші серйозні проблеми, ситуація змінюється.
Федеральне міністерство закордонних справ ще не охопило річки без небезпеки для Італії. У дні adac, Попередження Міністерства закордонних справ може бути основою для скасування поїздки.
Однак споживчий консалтинговий центр радить не поспішати з скасуванням. Це може призвести до високої плати за скасування. Краще спочатку зв’язатися з туроператором і уточнити, чи відбудеться поїздка. Німецька туристична асоціація дає ті ж поради.
