Біль в очах, втома або серцебиття – в епоху Інтернету багато людей спочатку звертаються не до лікаря, а до пошукової системи, повідомляє mdr.de. Там їх швидко зустрічають медичні інфлюенсери – блогери, які розповідають про здоров’я, діляться порадами та часто рекламують сумнівні продукти. На перший погляд це нешкідливо, але наслідки можуть бути серйозними.
Про це зазначає кардіолог із берлінської клініки Charite Джаспер Іске Довіру людей до лікарів і медичну тематику використовують у комерційних цілях. За його словами, багато блогерів свідомо спотворюють факти заради наживи. «Коли хтось перетворює людську вразливість на спосіб заробити гроші, це особливо дратує».– каже лікар.
Освіта проти дезінформації
Два роки тому Іске вирішив боротися з цим явищем. У своїх коротких відео він пояснює, як відрізнити справжні поради від фальшивих. Наприклад, «чудодійний пластир», який нібито прибирає синяк за пару днів, — ще один нешкідливий приклад. Може бути й гірше: Людей відмовляють від хіміотерапії, обіцяючи лікування звичайними добавками.
Ерік Бодендік із Саксонської палати лікарів вважає, що соціальні мережі не можна вважати однозначним злом. З одного боку, саме тут активно поширюється дезінформація. Але з іншого боку, ці ж платформи можна використовувати для навчання та підвищення медичної грамотності. «Якщо контент створено професійно, це допоможе розвіяти міфи та розширити знання про здоров’я», каже Бодендік.
Скарги споживачів зростають
Кожен місяць Німецькі центри захисту споживачів отримують все більше запитів. Люди скаржаться на ліки, косметику та добавки, які не діють і агресивно рекламуються в Instagram і TikTok.
За словами Сюзанни Пунсманн з організації Verbraucherzentrale, обсяг медичної реклами в Інтернеті безмежно зростає. «У минулому телевізійна реклама мала суворі правила і завжди говорила: «Проконсультуйтеся з лікарем або фармацевтом». Тепер людина бачить рекламу цілодобово – без попереджень і фільтрів»зазначає експерт.
Як впливові особи регулюються в Європі
Проблема не тільки в Німеччині. За словами дослідника Раффаеля Гайса з Центру управління в Інсбруку, Деякі країни вже вживають заходів щодо регулювання блогерів.
В Італії, наприклад, є закон, який прирівнює популярних інфлюенсерів до редакторів ЗМІ. Якщо блогер із великою аудиторією поширює неправдиву інформацію, його можуть притягнути до відповідальності як журналіста.
Важко сказати, наскільки ефективно працює це правило. Проте приклад Італії показує, що європейські країни починають усвідомлювати масштаби проблеми.
Що важливо знати користувачам
Як захиститися від неправдивих лікарських рекомендацій:
- не вірте блогерам, які обіцяють «прості рішення» для складних хвороб;
- перевіряти джерела – шукати офіційні сайти лікарень, клінік та міністерств;
- Уникайте реклами «чудодійних засобів» без наукових доказів;
- Проконсультуйтеся з лікарем, перш ніж виконувати будь-які поради в Інтернеті.
Пам’ятайте: справжнє лікування починається не з TikTok, а з професійної діагностики.
У Німеччині обговорюють варіанти регулювання
Поки що в Німеччині не прийнято окремого закону, який би зобов'язував медичних інфлюенсерів нести відповідальність за неправдиві поради. Однак дискусія вже почалася. Експерти пропонують запровадити прозорі правила реклами в медицині та обмежити просування небезпечних або неперевірених продуктів.
Тому майбутнє медичного контенту в соціальних мережах залежить від того, чи зможуть влада, лікарі та самі користувачі побудувати нові стандарти довіри.
