Штучний інтелект все більше проникає в повсякденне життя німців. Тепер він також стає «санітарем». Згідно з дослідженням цифрової асоціації Bitkom, вже 55% німців довіряють відповідям ШІ на медичні запитання.
Чому ШІ завойовує довіру
Половина респондентів зазначили, що вони краще розуміють свої симптоми, консультуючись із чат-ботом, ніж під час пошуку в Інтернеті. Це пояснюється тим, що ШІ формулює відповіді більш конкретно та адаптується до запитання людини.
Однак 39% респондентів досі не знають, наскільки вони можуть покладатися на такі рекомендації. Як пояснила віце-президент Bitkom Крістіна Рааб, ключ до довіри — це прозорість: «Люди повинні розуміти, як саме штучний інтелект генерує поради, щоб використовувати їх з розумом».
Де штучний інтелект вже допомагає лікарям
Більшість німців бачать потенціал штучного інтелекту як іншої думки в діагностиці, особливо в розпізнаванні раку та аналізі рентгенівських і КТ-зображень.
Також 56% учасників вважають, що технології можуть полегшити адміністративні процеси в клініках і медичних практиках. Проте 15% респондентів не бачать у цьому жодної користі – вони скептично ставляться до «цифровізації медицини» та віддають перевагу особистому контакту з лікарем.
Проблеми залишаються: конфіденційність і ризик помилок
Незважаючи на зростаючий інтерес до ШІ, німці залишаються настороженими. Основні з них – можливе зловживання персональними даними та зменшення участі людини в процесі лікування.
Кожен третій зізнався, що боїться впровадження штучного інтелекту в медицину. За словами Рааба, ШІ може принести велику користь у діагностиці та терапії, але лише за умови надійного захисту даних пацієнтів. «Щоб розкрити потенціал технологій, нам потрібно забезпечити максимальний захист медичної інформації“, – наголосила вона.
Німеччина робить ставку на цифровізацію
Незважаючи на занепокоєння, 88% учасників опитування позитивно ставляться до цифровізації охорони здоров’я. Bitkom закликає владу та медичні установи активно розвивати ШІ за допомогою інновацій, гнучкого регулювання та прискорених погоджень для впровадження технологій.
Експерти кажуть, що головне – підтримувати довіру та прозорість у тому, як використовуються алгоритми та обробляються дані пацієнтів.
