Все більше молодих людей обговорюють свої проблеми зі штучним інтелектом. Що може зробити Чатгпт – і де лежить проблеми.
Чатгпт як психолог: Чи може AI замінити терапію?
Багато молодих людей відчувають страх перед своїм майбутнім. Але місця проведення терапії рідкісні. І час очікування може бути довгим, повідомляє Zdfheute.de. Додаток, що підтримується штучним інтелектом, призначений для того, щоб скоротити час очікування терапії. Чатгпт як психолог дуже популярний у наш час.
Йоганна Лохнер з університету Ерланген-Нурнберг погоджується, що AI спочатку пропонує багато переваг. “Зробіть психотерапевтів доступними 24⁄7 Протягом необмеженого періоду часу він нереальний у нашій сучасній системі охорони здоров’я »– каже професор клінічної психології та психотерапії. Тим не менш, настійно рекомендує не використовувати чатгпт.
Чатгпт як психолог: Чому експерти проти?
Основна проблема полягає в тому, що AI може бути неправильним. Особливо, коли мова йде про складні теми. Чатгпт не завжди здатний зрозуміти нюанси розмови і правильно реагувати на нихпояснює Ліхнер.
Андреа Бенке, президент Федеральної палати психотерапевтів Німеччини (BPTK), також попереджає про цю небезпеку. “Загальні програми AI, такі як Chatgpt, наразі недостатньо навчені пропонувати надійну підтримку молодим людям у кризових ситуаціях, пов'язаних з психічним здоров'ям”.
Є чатні боти для вирішення проблем з психічним здоров’ям
Окрім чату, чат -боти, спеціально розроблені для вирішення проблем з психічним здоров’ям, стають все більш популярними. До них належить Woebot, розроблений в Стенфордському університеті. А також психобот WYSA, створений засновником стартапу Джо Агггарваль. За словами представників компанії, Віса призначений для людей, які страждають, наприклад, від стресу чи тривоги.
Мета програми – Не лікуйте захворювання і не замінюйте психотерапіюпідкреслюйте операторів WYSA на своєму веб -сайті. Швидше, бот задуманий як інструмент, який допомагає впоратися з легшими проблемами. Наприклад, стрес або порушення сну. Бенке радить бути обережним. “В даний час програми AI не підходять для незалежного лікування психічних захворювань. У тому числі з точки зору безпеки пацієнтів”.
Чатгпт як психолог не може похвалитися конфіденційністю
За словами Йогани Лохнер, іншою проблемою є відсутність захисту даних. OpenAI зберігає дані, і зобов'язання спостерігати конфіденційність не застосовується до неї. Мовляв, наприклад, на терапевта. За словами Ліхнера, це ризиковано, якщо користувачі розкривають конфіденційну інформацію про проблеми з психічним здоров’ям.
Крім того, відповіді AI базуються на величезній кількості даних з Інтернету. Отже, не тільки на факти, але і на помилкових. Існує ризик, що AI буде повторювати негативні забобони або дискримінаційні та стигматизуючі припущенняпояснює Лохнер.
Бенке додає, що додатки з штучним інтелектом випадковим чином вирішують, який варіант відповіді буде представлений. ЩоЦе не рішення, засноване на змісті певного випадку“. За словами Бенке, Це не допомагає жертвам краще зрозуміти власну психіку.
Потенціал штучного інтелекту в психотерапії
Однак штучний інтелект має великий потенціал. Наприклад, доповнити психотерапевтичне лікування в майбутньому, пояснює Бенке. II вже може бути використаний для складання планів терапії. “В майбутньому він може скоротити час очікування. А також використаний як доповнення до терапії”-За Йоганна Леохнер з університету Ерланген-Нурнберг.
Мета-аналіз 15 високоякісних досліджень дає перші докази ефективності ШІ. За його словами, Боти AI можуть зменшити стрес і депресію. Не вистачає доказів зменшення інших симптомів.
Пропозиції з психологічної допомоги в Німеччині
Наразі вивчаються безпечні, перевірені програми штучного інтелекту для захисту психічного здоров'я. У тому числі в Німеччині. Поки вони не можете використовувати цифрові програми для здоров'я (DIGA).
Федеральна палата психотерапевтів Німеччини радить звернутися до лікаря перед використанням Діки. Оскільки додатки відрізняються за якістю та ефективністю. За даними Палати, В даний час DIGA не може замінити терапію.
