Коли бізнес розвивається нормально, підприємці часто вважають, що їхня маркетинг-стратегія добре відпрацьована, а бюджет витрачається ощадно. Але якщо заглибитися в аналітику, може з’ясуватися, що в сегменті каналів комунікації з аудиторією частина коштів зливається «в нікуди».
Де ваша компанія втрачає гроші
Щоб реально оцінити ефективність каналів, недостатньо враховувати лише кількість відправлених повідомлень. Важливіше розуміти, який відсоток із них конвертувався в замовлення та прибуток для бізнесу. Швидко проаналізувати потенційні втрати можна, давши відповідь на 4 питання:
- Чи очищується ваша клієнтська база автоматично?
Без цього ви можете місяцями платити за надсилання повідомлень на заблоковані та неактивні номери. - Яка реальна вартість СМС розсилки в перерахунку на доставлені повідомлення?
Професійні сервіси розсилок, такі як AlphaSMS, перед запуском кампанії верифікують абонентську базу, тому відсоток доставлень максимальний. - Скільки ручної роботи виконує ваша команда?
Якщо ви досі платите менеджерам за ручну відправку повідомлень, які можна автоматизувати, це ще одна зайва витрата. - Чи використовуєте каскадні ланцюжки розсилок?
Ця стратегія дає змогу поєднувати різні канали й так заощаджувати до 40% рекламного бюджету.
Якщо хоча б за двома пунктами є недопрацювання, це означає, що ваш бізнес потребує оптимізації. Без неї ви й далі втрачатимете кошти.
Автоматизація як інструмент економії
Як показує практика, для того, щоб бізнесу оптимізувати витрати, в багатьох випадках не потрібно впроваджувати складні стратегії чи повністю перебудовувати маркетингову модель. Іноді достатньо просто автоматизувати процеси, які з’їдають значну частину бюджету.
Наприклад, професійні інструменти сервісу AlphaSMS дають можливість буквально за годину підключитися до платформи та все налаштувати. Так ви будете мати впевненість, що кожне оплачене повідомлення доставлено до адресата, а ви отримаєте прозору аналітику для розрахунків ROI та оцінки конверсії. А щоб вчасно виявляти приховані фінансові дірки в бюджеті, не забувайте час від часу проводити маркетинговий самоаудит.
