Дослідницька компанія YouGov провела репрезентативне опитування на замовлення онлайн-сервісу запису до лікаря Doctolib. У ньому взяли участь 1 043 особи віком від 18 років, повідомляє t‑online.de. Опитування відбувалося з 4 по 11 березня 2026 року.
Про що найчастіше замовчують
Пацієнти приховують не лише дрібниці. Зокрема, багато хто не повідомляє про симптоми або спотворює їх.
Що пацієнти приховують від лікаря:
- симптоми захворювання;
- фінансові чи сімейні проблеми;
- психічні проблеми;
- вживання тютюну;
- недотримання рекомендацій щодо харчування чи терапії.
За даними опитування, 27% приховували симптоми, 26% не розповідали про особисті обставини, що можуть впливати на здоров’я. Ще 24% замовчували психічні проблеми.
Також 17% не визнавали куріння. І 15% приховували, що не виконували призначення лікаря. В результаті лікар отримує неповну картину стану пацієнта.
Чому пацієнти бояться говорити правду
Головна причина – страх оцінки. 35% учасників зізналися, що побоюються засудження з боку лікаря. Крім того, 31% відчуває сором. Деякі пацієнти, зокрема 19%, хочуть уникнути певного лікування чи призначення конкретного препарату.
Таким чином, емоції впливають на якість спілкування в кабінеті.
Чому чесність впливає на лікування
Експерти фонду Stiftung Gesundheitswissen, який займається медичною освітою в Німеччині, наголошують на важливості відкритого діалогу. Вони нагадують: лікарі зобов’язані дотримуватися лікарської таємниці. Це означає, що інформація з кабінету не передається третім особам.
Крім того, дослідження показують: при хорошому контакті між лікарем та пацієнтом люди вдвічі частіше дотримуються рекомендацій. Як наслідок, терапія проходить успішніше, а ускладнення виникають рідше.
У Німеччині пацієнт має право ставити запитання та отримувати зрозумілі роз’яснення. Якщо людина відчуває, що її не слухають, експерти радять поставити три уточнюючі питання. Якщо ситуація не змінюється, можна змінити лікаря – це нормальна практика у системі охорони здоров’я.
Як подолати незручність на прийомі
Що може допомогти пацієнтові:
- лікарі навчені обговорювати делікатні теми;
- медики повинні дотримуватися конфіденційності;
- пацієнт має право на другу думку;
- можна попросити час на обмірковування терапії.
Чесність на прийомі у лікаря безпосередньо впливає якість лікування. Незважаючи на страх або сором, відверта розмова допомагає швидше поставити діагноз і підібрати відповідну терапію.
